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马可波罗瓷砖感恩服务月,用细心、耐心和真心赢得客户满意

2023-05-20 00:34:21 227

摘要:真诚服务 为爱筑家为爱筑家数十载,马可波罗瓷砖自2020年起,将每年的8月定为“感恩服务月”。2022年8月,马可波罗瓷砖感恩服务月第三季活动正在如火如荼进行中!各地马可波罗人用专业的服务态度、丰富多彩的服务活动回馈新老客户,倾力打造优质服...

真诚服务 为爱筑家

为爱筑家数十载,马可波罗瓷砖自2020年起,将每年的8月定为“感恩服务月”。2022年8月,马可波罗瓷砖感恩服务月第三季活动正在如火如荼进行中!各地马可波罗人用专业的服务态度、丰富多彩的服务活动回馈新老客户,倾力打造优质服务体验!

正值马可波罗瓷砖“真诚服务 为爱筑家”感恩服务月第三季活动进行中,四川罗江马可波罗瓷砖服务团队积极开展新老客户回访活动,倾听和收集每一位客户的心声,为消费者提供优质服务体验。

8月10日,罗江马可波罗瓷砖服务团队如约来到客户周女士家中进行回访服务。

周女士是一位对装修品质、效果各方面要求都比较高的客户,装修选砖时,她走访了多家当地建材市场,也做了很多相关功课。来到罗江马可波罗瓷砖门店后,销售团队现场就为周女士提供了详细而透彻的产品讲解,随后也为周女士的家制作了精美的铺贴设计方案,并且给出了具体的搭配建议。周女士被销售团队的专业精神和真诚服务打动,最终选择了马可波罗瓷砖。

“装修中选瓷砖很重要,需要谨慎,但选择你们马可波罗瓷砖,我选得非常放心!”回忆起当初的周女士笑着向服务团队竖起了大拇指:“在装修铺贴阶段,马可波罗瓷砖每天都在群里反馈铺贴进度,还耐心地给铺贴师傅作指导,你们的服务为我省了不少心!”

临走时,服务团队将带来的回访礼品送给了周女士,周女士也打趣地说道:“有空常来坐啊!放心,如果还有朋友要装修,我会继续推荐你们马可波罗瓷砖的!”

同天下午,罗江马可波罗瓷砖服务团队又来到了客户陈先生和李女士的家中拜访。

陈先生和李女士一家热烈欢迎了服务团队的到来,并十分高兴地回忆起了他们选择马可波罗瓷砖的经过。刚开始装修的时候,他们对如何选择瓷砖还不太了解,直到来到马可波罗瓷砖门店,经过销售服务团队专业细致的讲解后,才逐渐了解到选择高品质瓷砖的重要性。经过几次沟通,一家人越来越感受到马可波罗瓷砖卓越的产品品质和真诚周到的服务体验,于是最终选择了马可波罗瓷砖。

陈先生笑着对服务团队说道:“时间证明,我真的是没选错,来我家里的每个人都夸我瓷砖选得好!”在陈先生和李女士的推荐下,他们的朋友们也纷纷走进了罗江马可波罗瓷砖门店体验产品,现在已经有近10位成为了马可波罗瓷砖的客户!

从陌生到信任,从客户到朋友,罗江马可波罗瓷砖一直秉持细心、耐心、真心的服务态度与客户沟通,为让客户体验最优质的服务不懈努力。

真诚服务,为爱筑家,马可波罗瓷砖一直在路上!

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